Londynek

witam mam taki problem wlasnie dostalem telefon od pana z gazociagu ktory powiedzial mi ze rachunki ktore placilem przez poltora roku byly za male i teraz mam 1000 funtow do zaplaty bo koles ktory spisywal liczniki zle spisywal cyfry czy bede musial to placic ? ja mam rachunki oplacone a ze oni sie pomylili to juz nie moja wina prosze o odp dzieki

Blondynek jak to mozliwe przeciez rachunki maja customer ref no i numer licznika i sa polaczine z nazwiskiem i adresem ? To co nie sprawdziliscie ? (liczniki sie nie zmieniaja tj zazwyczaj)

no to fajna historia

ja tam nie moge sie pomylic i nawet jeszcze tam nigdy nie zajrzalam , a co do postu nr 1 to nie jest ich wina , powinni tak ususzyc glowe customer services zeby im odpuscili bo za to meeter reading company powinna zabulic nie oni ! Hedpuk do boju i bij sie o swoje

powiem w skrocie.
z tzw utilities mialam przygode trwajaca ponad 8 miesiecy. generalnie chodzilo o to, ze liczyli mi estimate zamiast faktycznych odczytów i rachunki przychodzily kosmiczne. jazda byla nieziemska, od jednego avisera do drugiego, bez skutku. bez konkretów, 20sto minutowe oczekiwanie na laskawego dedicated account managera... sami wiecie jak to dziala.

wkurzylam sie okrutnie i napisalam maila do CEO, pana Sama Laidlaw [sam.laidlaw@centrica.co.uk]. natychmiast, po 2 GODZINACH OD WYSLANIA MAILA zadzwonila do mnie PA pana CEO i od tamtej chwili poszlo gladko.

w sytuacji, kiedy opadaja ci rece i nie masz juz sily, proponuje uderzac na szczyt drabiny. to kompletna strata czasu uzeranie sie z pionkami, ktorzy i tak niewiele moga.

gwarantuje natychmiastowy odzew i sprawe zalatwiona prawie od reki.