Londynek

Witam
Mam problem z agencja nieruchomosci
piec lat temu wynajelismy flat
dwa miesiace temu dostalismy pismo ze do 22pazdziernika mamy sie wyprowadzic
czynsz poszedl z konta bankowego 23 sierpnia bo tak mielismy umowe
wyprowadzilismy sie 10 wrzesnia

po miesiacu walki odzyskalismy depozyt ,ale agencja nie chce nam zwrocic pieniedzy za 13 dni zaplaconego czynszu od 10wrzesnia do 23
Agencja twierdzi ze sie uregulowala z nami
gdy mieszkanie bylo odbierane to landlord z pracownikiem agencji
potwierdzili ze otrzymamy zwrot pieniedzy za niewykorzystany czynsz

Agencja nie chce z nami rozmawiac tlumaczac ze sprawa jest dla nich zamknieta

Jakie kroki podjac w celu odzyskania pieniedzy ?
pozdrawiam Janek