O wszystkim na tematy prawne
sunshinediver
Gastarbeiter
Posty: 77
Rejestracja: 08 gru 2008 07:55

Dziwny rachunek za telefon z O2?

Postautor: sunshinediver » 08 gru 2008 08:04

witam i prosz o rade jakas. sprawa wyglada po krotce tak. W pazdzierniku bylem dwa tygfodnie w tajlandi, po powrocie okazalo sie ze rachunek opiewa na sume 340 funtow. po przejrzeniu bilingu okazalo sie z to tylko jeden numer nabil go na te kwote. Co dziwne okazalo sie ze jest to numer komorkowy przychodzacy i na bilingu polaczenie nie bylo nigdy dluzsze niz 2 lub 3 sekundy. oczywiscie ja takiego numeru nigdy nie odbieralem i nie mialem poczty glosowej. numer ten byl w bilingu po pare razy codziennie i byl liczony po 1,70 funta za kazde polaczenie.z cikwosci chcialm zobaczyc pompowrocie co to za takowy numer i dzwonilem pod niego kilaknascie razy o roznych porach dnian i nocy ale bezskutecznie. nikt nieodbieral. Pani w o2 powiedziala ze numer nie nalezy do nich i tom pewnie taryfa dla innej sieci.pon sprawdzeniu na stronie o2 wszystkich taryf i wszystkich kombinacji zadna z nich nie opiewa na kwote 1.70 za minute. nie chce placic za cos czego niewydzwonilem ale nie widze zadnej mozliwosci w jaki sposob udowodnic im swoje racje imn jakie sa procedury. z gory dzieki za kazde info

JORDIN17
Emigrant
Posty: 163
Rejestracja: 11 paź 2008 17:58

Postautor: JORDIN17 » 08 gru 2008 18:00

To musi byc jakas pomylka i powinnienes to dalej probowac wyjasniac z o2,jezeli masz ubezpieczenie to ono moze to pokryc.Slyszalam kiedys o takich `tajemniczych telefonach` tzn.dzwonil do ciebie numer ktorego nie znasz i jezeli odbierzesz lub probujesz oddzwonic to automatycznie kasuja duza sume na twoj rachunek,bycmoze cos takiego spotkalo ciebie ,a wykazu rozmow przychodzacych nie ma na rachunku.Lub jest to po prostu pomylka,jezeli jestes pewien ze nie mogle tyle wygadac i nie uzywales telefonu dzwoniac za granice lub z zagranicy powinnienes probowac to wyjasnic,bo z jakier racji masz placic za cos z czego nie korzystales.Powodzenia mam nadzieje ze uda ci sie wyjasnic te sprawe,


Wróć do „Prawo”



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika. i 15 gości